Способы предоставления государственных услуг Росреестра
Росреестром предоставлены разные способы получения услуг: в офисах ведомства, в офисах Федеральной кадастровой палаты, в МФЦ, с помощью выездного обслуживания, в электронном виде на портале ведомства и по почте. Первые три способа предполагают посещение офиса заявителем, другие три способа представляют собой дистанционное обслуживание. Росреестр – первое федеральное ведомство в России, которое предоставляет возможность заказать дистанционный прием и доставку документов, подготовленных по результатам учетно-регистрационных процедур.
Так, за первое полугодие 2015 года на территории Северо-Кавказского федерального округа доля поступивших запросов о предоставлении сведений о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и сделках с ним в электронной форме к общему количеству запросов о предоставлении сведений составила 80,4%. Доля поступивших запросов о государственном кадастровом учете и запросов о предоставлении сведений, внесенных в ГКН в электронной форме к общему количеству принятых заявлений и запросов – 30,0%.
На модернизированном официальном портале Росреестра получение электронных услуг для населения и бизнеса стало более понятным и удобным: даны пошаговые инструкции, описаны способы получения услуги, ее сроки и стоимость. Портал дает возможность с помощью сервисов предварительно записаться на прием к специалистам, отследить статус своей заявки, узнать справочную информацию об объектах недвижимости в режиме онлайн, получить сведения из Фонда данных государственной кадастровой оценки.
С помощью сервиса «Публичная кадастровая карта» по каждому объекту недвижимости можно узнать общую информацию, в том числе площадь и кадастровую стоимость, а также его характеристики и кто его обслуживает.
В разделе «Помощь и поддержка» приведены ответы на часто встречающиеся вопросы, опубликованы извещения о доступности услуг, есть возможность направить официальные обращения в Росреестр, которые будут рассмотрены в установленном законодательством порядке.
В Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра заявитель имеет возможность обращаться в круглосуточном режиме для оперативного консультирования по вопросам, касающимся работы территориальных органов Росреестра и филиалов ФГБУ «ФКП Росреестра». Единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО: 8-800-100-34-34 (звонок бесплатный). Кроме того, в Управлении Росреестра по Северо-Кавказскому федеральному округу действует телефон «горячей линии» (8793) 30-33-34.
Эту новость еще никто не комментировал