Хамство кондуктора в пятигорском трамвае довело до слез ветерана ВОВ
Вопиющий случай хамства произошел на днях в Пятигорске. Как пишет издание "Блокнот Ставрополь", кондуктор одного из трамваев довела до слез 90-летнюю пенсионерку и вынудила её выйти из вагона.
Конфликт произошел в трамвае восьмого маршрута "Георгиевская – Бештау". В ответ на требование оплатить проезд бабушка предъявила сотруднице предприятия "Городской электрический транспорт" удостоверение ветерана ВОВ. Однако кондуктор, ссылаясь на закон, стала требовать от пенсионерки пластиковый проездной билет, который по новым правилам должны получать льготные категории пассажиров для бесплатного проезда.
При этом сотрудница трамвайного депо устроила настоящий скандал — она кричала на бабушку, обвиняла ее в нарушении законодательства. За пожилую женщину даже вступились окружающие пассажиры — они предлагали оплатить за проезд, но кондуктор не позволила им это сделать, заявив, что пенсионерка должна знать свои права, поэтому пусть платит или покидает транспорт.
Грубость и хамство настолько расстроили пенсионерку, что она расплакалась и вышла из вагона на ближайшей трамвайной остановке.
По данным источника, несколько очевидцев происшествия подали в трамвайное управление жалобы на кондуктора Лалу Зинченко. Инцидент со скандалом в трамвае получил резонанс не только в СМИ и социальных сетях - случаем заинтересовались городские власти. В произошедшем потребовал разобраться мэр Пятигорска Лев Травнев.
"Давайте не будем за бумажками терять человеческие лица, - приводит слова градоначальника пресс-служба городской администрации. - Почему контролер высаживает 90-летнюю бабушку на остановке, очевидно понимая, что она является ветераном, которым полагается бесплатный проезд?"
"Считаю такие действия недопустимыми", - подчеркнул Травнев
В свою очередь, директор МУП "Горэлектротранспорт" Анатолий Куренной сообщил, что по данному факту уже проведена проверка. Кондуктору, допустившей хамство по отношению к пожилой пассажирке, объявлен выговор. Помимо дисциплинарного наказания, к сотруднице будут приняты меры материального воздействия, пообещал он.
Кроме того, о недопустимости подобных случаев проинформированы все сотрудники трамвайного депо, а сам Анатолий Куренной намерен в ближайшее время лично извиниться перед пятигорчанкой от имени всего коллектива.
Эту новость еще никто не комментировал